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한전 전기요금 미리 조회하는 방법에 대해 알아보도록 하자. 하지만 온라인으로 전기요금을 조회하려면 고객번호를 알아야 한다. 고객번호는 모르는 경우가 대부분일텐데 어떻게 해야 할까? 한전 고객번호 확인·조회 방법과 전기요금 미리 조회하는 방법에 대해 알아보자. 

한전 고객번호 조회 방법

한전 고객번호는 10자리 숫자로 되어 있다. 해당 번호를 통해 전기요금을 미리 조회, 미납 요금 확인, 납부 등의 일을 할 수 있지만 고객번호를 모르는 경우가 대부분이다. 

1. 한전 사이버지점 홈페이지

▶ 한전 사이버지점 홈페이지 링크

 

사이버지점 메인

 

cyber.kepco.co.kr

홈페이지 이동 후 아래의 단계를 따라 오도록 하자 

'우리집 전기요금 미리보기'를 선택하면 아래와 같은 새 창이 뜬다. 고객 번호를 확인하기 위해 '고객번호 확인' 버튼을 선택한다.

'고객번호 확인'버튼을 선택하면 아래와 같은 팝업이 뜬다. 총 4가지 메뉴 중 편한 방법을 선택하면 되지만, 다른 선택 조건들도 모르는 경우가 많으니 세번째 항목을 선택한다. 

지역, 성명, 주민등록 번호 앞자리와 뒷자리 첫번째 숫자를 확인한다. 

본인의 개인정보 입력 후 숫자 몇자리가 가려진 고객번호 정보를 알 수 있다. 정확한 번호를 알고 싶다면 추가 인증이 필요하다. 

 

2. 스마트 한전 앱

스마트 한전 앱을 통해 고객 번호 조회가 가능하다. 

  1. 스마트 한전 앱 > 첫 화면 '고객 번호 찾기'
  2. 일반 고객 번호 찾기 선택
  3. 지역, 성명, 주민등록번호 등 개인 정보 입력 후 조회

3. 고객센터 연결

고객센터 전화 연결후 상담원을 통해 고객 번호를 조회할 수 있다. 전기요금을 납부 본인이 신청해야 하고 본인의 주소 등의 정보가 잘 못 된경우 정정 신청을 할 수 있다.

한전 고객센터 전화번호

  • 국번 없이 123
  • 스마트폰 사용시 (지역번호 + 123)

4. 아파트 거주시 

본인이 아파트에 거주중이라면 관리사무소에 문의하면 된다. 

 

 

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